Guía de Coronavirus para propietarios y vendedores

Salud y seguridad para usted y su familia.

NATIVU Costa Rica continúa ofreciendo una gama completa de experiencia para vendedores, propietarios y gerentes de propiedades en Costa Rica. Hemos adaptado nuestros esfuerzos para mantenernos conectados digitalmente y ayudar a los clientes a través de consultas en línea, live tours y  recorridos virtuales guiados y, de forma limitada, visitas a las propiedades.

Consideraciones iniciales para la visita (propietario)

⚠ Informe a su asesor de NATIVU si ha dado positivo por Coronavirus, si ha estado en contacto con una persona confirmada con la enfermedad infecciosa o ha viajado fuera del país en los últimos 14 días.

Las visitas y actividades en persona con NATIVU Costa Rica están restringidas al menor número de personas posible. En la mayoría de los casos, nuestro equipo trabajará para limitar las visitas de propiedad a 2 personas: el cliente potencial y el asesor de NATIVU. En algunos casos, puede participar otro miembro del hogar potencial del cliente, y si tienen un agente externo que los represente, esto se puede coordinar por separado antes de la visita. Cualquier otra persona, inspector de propiedades o miembro del hogar estará limitado a una visita virtual o requerirá más programación.

Si tiene otros visitantes a la propiedad el mismo día de nuestra visita programada, se debe programar un mínimo de 1.5 horas (90 minutos) entre visitas o presentaciones para evitar posibles superposiciones debido a demoras y permitir suficiente tiempo para Limpiar y desinfectar de visitas previas.

Como siempre, la comunicación es clave. Asegúrese de mantenerse en contacto con su asesor de NATIVU, manténgalos actualizados y siga los consejos que le presentaron. Podrán explicar sus propios procedimientos y cómo gestionan la seguridad del personal, los clientes y el equipo.

En la mayoría de los casos debería preferir los LIVE TOURS y consultas en línea antes de decidir participar en persona.

Directrices ANTES de la visita (propietaria)

✓ Lea el Aviso de riesgo y responsabilidad de NATIVU COVID.

✓ Revise y siga las Pautas generales de salud y seguridad de NATIVU – COVID

1. Notifique al asesor de NATIVU sobre cualquier residente o personal que estará en la propiedad durante la visita.
2. Minimice la necesidad de abrir puertas. Mantenga todas las puertas de la habitación abiertas a través de la casa para que las personas no necesiten usar manijas.
3. Enciende las luces y abra las cortinas. Para evitar el contacto innecesario, abra todas las cortinas y encienda todas las luces y acentos de iluminación adecuados en toda la casa.
4. Configure las funciones especiales. Si su hogar tiene chimenea, fuente, cine, sistema de audio o cualquier otra característica especial, asegúrese de que estén funcionando antes de la visita. El asesor de NATIVU puede ayudarlo según sea necesario, pero lo ideal es que usted o su personal lo preparen para evitar contactos innecesarios. No dude en preguntar si tiene alguna duda.
5. Confine o mueva a las mascotas para que no estén presentes en áreas comunes durante la visita.
6. Retire los elementos no esenciales de la superficie y encimeras y de cualquier área incluida en la visita. Esto incluye guardar temporalmente cualquier plato, taza o fruta en la cocina, juguetes u otros artículos innecesarios.
7. Sea paciente. El distanciamiento social puede hacer que las cosas sean un poco diferentes de lo que esperaba. El asesor de NATIVU trabajará para hacer esto más fácil posible, pero requerirá más atención y flexibilidad para todos.

Directrices DURANTE la visita (propietaria)

1. El equipo de NATIVU Costa Rica hará todos los esfuerzos posibles para limitar o reducir el número de personas presentes en la propiedad durante la visita.
2. Salga de la casa si es posible. Es un buen momento para pasear al perro o dar un paseo por el patio trasero. Las visitas a la propiedad suelen ser más fructíferas si los ocupantes o propietarios no son participantes activos.
3. Sea paciente. El distanciamiento social puede hacer que las cosas sean un poco diferentes de lo que esperaba. El asesor de NATIVU trabajará para hacer esto más fácil posible, pero requerirá más atención y flexibilidad para todos.

Directrices DESPUÉS de la visita (propietaria)

1. El asesor de NATIVU limpiará cualquier superficie con la que estuvieron en contacto directo durante la visita.
2. Limpie las instalaciones después, especialmente las áreas que el agente o los participantes han tocado. Puede ser bueno limpiar cualquier área sensible, como encimeras o manijas de las puertas, que puedan haber estado cerca.
3. Desinfecte el área del zapato fuera de la entrada.
4. Recuerde apagar luces innecesarias, características y reemplazar los elementos no esenciales almacenados durante la visita.
5. Pregúntale al asesor. Como de costumbre, si tiene alguna pregunta o necesita más orientación, comuníquese directamente con el asesor de NATIVU.

Notifíquenos de cualquier síntoma. Si su prueba de coronavirus es positiva en los 14 días posteriores a la visita, notifique a su asesor o al equipo de NATIVU.

Como propietario o administrador de la propiedad, comparte la responsabilidad de la salud y la seguridad no solo para usted y su familia, sino también para las personas con las que se relaciona, incluido el equipo NATIVU, los posibles compradores e inquilinos y otros miembros de la comunidad.

Considere cuidadosamente los riesgos involucrados antes de aceptar permitir visitas de propiedad en persona y notifíquenos si su prueba de coronavirus es positiva en los 14 días posteriores a la visita. Esta información se usa estrictamente por razones de seguridad.

NATIVU Costa Rica
Centro de Información Coronavirus

Póngase en contacto con el equipo de NATIVU o con su asesor inmobiliario de NATIVU si tiene alguna pregunta sobre nuestros procedimientos inmobiliarios COVID-19 o si necesita ayuda adicional del conserje de NATIVU.